Een voorbeeld van een coaching verhaal, uiteraard niet met echte naam.
Een van de meest memorabele trajecten was dat van Erik, een toegewijde manager die worstelde met het behouden van zijn medewerkers. Dit is het verhaal van hoe Erik, door middel van zelfontdekking en reflectie, zijn aanpak transformeerde en zijn team opnieuw wist te motiveren.
De Eerste Stappen
Tijdens onze eerste sessie vroeg ik Erik: “Wat zou je uit ons gesprek van vandaag willen halen?” Deze vraag hielp hem om zijn doel duidelijk te formuleren: hij wilde begrijpen waarom zijn medewerkers vertrokken en wat hij kon doen om hen te behouden. Het was duidelijk dat Erik vastberaden was om een verandering teweeg te brengen.
Zelfontdekking
Naarmate onze sessies vorderden, begon Erik in te zien dat hij vaak aannames deed over wat zijn teamleden motiveerde. Ik stelde hem de vraag: “Dus je gaat ervan uit dat dit is wat ze denken, wat zou je nog meer kunnen doen om te weten wat ze echt denken?” Erik lachte en antwoordde: “Ze vragen natuurlijk.” Dit eenvoudige inzicht was een keerpunt voor hem.
Actie Ondernemen
Met deze nieuwe inzichten besloot Erik om direct actie te ondernemen. Hij begon met het vragen aan zijn teamleden wat hen motiveerde en wat hen gelukkig maakte in hun werk. Hij ontdekte dat waardering en erkenning een grote rol speelden. Daarom begon hij successen binnen het bedrijf te vieren en de prestaties van zijn team te erkennen.
Daarnaast besloot Erik om de strategie samen met zijn team op te stellen. Hij gaf input, maar liet het team de strategie bedenken, zodat ze zich er echt eigenaar van voelden. Dit deed hij door brainstormtechnieken te gebruiken en iedereen aan te moedigen om bij te dragen.
Het Resultaat
De weken verstreken en Erik merkte subtiele veranderingen in zijn team. De sfeer verbeterde, de betrokkenheid nam toe en er waren minder vertrekkende medewerkers. Maar zou deze nieuwe aanpak echt het verschil maken? Erik bleef zich afvragen of hij op de goede weg was.
Conclusie
Na enkele maanden werd het duidelijk: de veranderingen die Erik had doorgevoerd, hadden een significante impact. Erik had niet alleen een betere werkrelatie met zijn team opgebouwd, maar ook waardevolle inzichten opgedaan die hem hielpen om een effectievere leider te worden. Zijn verhaal laat zien hoe krachtig zelfontdekking kan zijn in het behouden van medewerkers.
Lees meer coaching verhalen.