Bij een coachingsgesprek draait het om de coachee (de persoon die gecoacht wordt) en de uitdaging op het werk die deze persoon wilt overwinnen. Het gesprek maakt duidelijk wat de coachee precies wilt bereiken, waar de coachee daarbij tegen aanloopt en wat die kan doen om het doel te realiseren. Coaching is een gesprek tussen twee mensen als gelijkwaardige partners. De coach helpt de coachee door het stellen van vragen. Dat betekent dat de coach niet de oplossingen aandraagt of vertelt wat de coachee moet doen. De coachee weet zelf het beste wat die wilt doen om de situatie te verbeteren. Het gaat om het helpen van de coachee om dat helder te krijgen en om daadwerkelijk stappen te zetten richting het doel. Coaching is een bewezen effectieve manier om mensen verder te helpen op het werk. Het resultaat van coaching is dat mensen zich prettiger voelen, helderheid krijgen over wat ze echt willen en zorgt dat ze ook echt vooruit komen.
On-the-job-coach